Questions fréquentes

La première démarche essentielle est la déclaration de domicile auprès du Bürgeramt ou de la mairie de votre ville – en règle générale dans les deux semaines suivant l'emménagement. Il vous faut votre passeport avec le visa et l'attestation de logement délivrée par votre bailleur. Le certificat d'enregistrement est ensuite nécessaire pour presque toutes les autres démarches, comme le compte bancaire et le titre de séjour. Moondo vous accompagne dans cette étape dans le cadre de nos services après l'arrivée.

Après la déclaration de domicile, nous vous aidons à ouvrir un compte courant – il est notamment nécessaire pour le versement mensuel de 992 € depuis votre compte bloqué, le loyer et l'assurance maladie. Nous vous aidons également à choisir et activer une carte SIM allemande ou un forfait mobile, afin que vous soyez joignable dès le début. Ces deux services font partie des prestations Moondo après l'arrivée.

Dans un premier temps, c'est votre assurance maladie privée de la procédure de visa qui s'applique. Dès votre immatriculation dans un établissement d'enseignement supérieur, les étudiants passent en règle générale à l'assurance maladie publique. Nous vous accompagnons dans cette transition et dans le choix d'une caisse d'assurance maladie dans le cadre de nos services après l'arrivée.

Ce visa est soumis à une limite d'âge de 25 ans. Vous devez justifier d'un niveau d'allemand B2 attesté par un certificat certifié ALTE (ECL, Goethe-Institut, ÖSD, telc ou TestDaF), ainsi que de votre baccalauréat tunisien légalisé ou d'un autre titre d'accès à l'enseignement supérieur. Contrairement aux visas d'études, la demande se dépose en personne au service des visas de l'ambassade d'Allemagne à Tunis, et non via TLScontact.

Selon la liste officielle de l'ambassade (état : octobre 2025), il faut un compte bloqué avec 947 € par mois pour la durée du séjour, ou alternativement une déclaration de prise en charge. Une couverture d'assurance maladie pour toute la durée du séjour est également exigée.

La Chancenkarte (art. 20a et 20b de la loi allemande sur le séjour, introduite le 1er juin 2024) vous permet de venir en Allemagne pour une durée maximale d'un an afin de chercher un emploi ou d'effectuer des démarches de reconnaissance de qualifications. Pendant cette période, vous pouvez exercer une activité accessoire jusqu'à 20 heures par semaine et effectuer des périodes d'essai. Il n'existe aucune garantie de réussite pour la recherche d'emploi – la Chancenkarte offre uniquement le cadre juridique pour cela.

Il existe deux voies : les personnes dont la qualification professionnelle est pleinement reconnue comme équivalente en Allemagne obtiennent la Chancenkarte sans système de points (voie A). Sinon (voie B), il faut un diplôme de l'enseignement supérieur ou une formation professionnelle d'au moins deux ans, des compétences linguistiques (allemand minimum A1 ou anglais minimum B2) et au moins 6 points dans le système à points – des points sont attribués notamment pour la qualification, l'expérience professionnelle, les langues, des séjours antérieurs en Allemagne et un(e) partenaire disposant de sa propre Chancenkarte. Nous examinons avec vous la voie qui vous correspond.

Selon la liste officielle de l'ambassade (état : juillet 2025), vous devez justifier de ressources propres d'au moins 1 091 € par mois – soit 13 092 € pour douze mois. Sont acceptés : un compte bloqué (uniquement avec une attestation officielle d'ouverture indiquant le montant total et le montant mensuel disponible), des relevés bancaires, un contrat de travail ou une offre ferme d'emploi accessoire, ou encore une déclaration de prise en charge selon les art. 66 et 68 de la loi sur le séjour. Les frais de visa s'élèvent à 75 €, payables en dinars tunisiens.

Pour la première année, vous devez justifier de 11 904 € sur un compte bloqué en Allemagne. Après votre arrivée, l'argent n'est pas libéré en une fois, mais versé sur votre compte courant allemand par mensualités de 992 €. Comme alternative au compte bloqué, une déclaration de prise en charge selon les art. 66 à 68 de la loi sur le séjour est possible : une personne en Allemagne s'engage alors à couvrir les frais de votre séjour.

Nos cours en ligne sont organisés en modules de quatre semaines avec trois séances par semaine. Les modules A1.1, A1.2, A2.1 et A2.2 coûtent 350 TND chacun, les modules B1.1 et B1.2 450 TND chacun et les modules B2.1 et B2.2 550 TND chacun. Plusieurs créneaux horaires sont proposés, du matin au soir.

Pour la préparation aux études, il faut une assurance maladie privée couvrant toute la durée du visa ; les polices limitées à 90 jours ne sont pas acceptées. Des assureurs allemands ou tunisiens sont possibles, à condition de répondre aux exigences. Pour les études directes, vous pouvez rejoindre l'assurance maladie publique dès l'immatriculation ; pour la Chancenkarte, une assurance privée de type « incoming » valable dans tout l'espace Schengen pour toute la durée du séjour est exigée.

Le baccalauréat doit d'abord être authentifié auprès de la Direction générale des examens à Bab Bnet à Tunis – aucun timbre fiscal n'est nécessaire à cette étape, qui prend en général environ deux jours ouvrés. Vient ensuite la surlégalisation par le ministère tunisien des Affaires étrangères, en règle générale le jour même ; des timbres fiscaux y sont requis. Tous les délais indiqués sont des valeurs d'expérience (situation en juillet 2026) et peuvent varier.

Les diplômes universitaires et relevés de notes sont d'abord authentifiés auprès du ministère tunisien de l'Enseignement supérieur (avec timbres fiscaux ; environ un jour ouvré en général), puis surlégalisés par le ministère des Affaires étrangères, habituellement le jour même. Une prise de rendez-vous en ligne est possible pour le ministère des Affaires étrangères. Les délais indiqués sont des valeurs d'expérience (situation en juillet 2026).

Oui. Tous les documents en langue étrangère doivent être accompagnés d'une traduction allemande. La traduction s'effectue après la légalisation, par un traducteur assermenté, afin que les mentions de légalisation soient également traduites. Présentez toujours les traductions avec les originaux légalisés et des copies bien lisibles.

L'ambassade exige une validité résiduelle d'au moins six mois ; pour la Chancenkarte, le passeport doit en outre être signé et comporter au moins deux pages vierges. Nous recommandons toutefois une validité d'au moins un an, afin que le passeport couvre toute la procédure de visa et les premiers mois en Allemagne. Pensez également à une copie bien lisible ou un scan de qualité de la page de données (page 2).

Connectez-vous au portail client et ouvrez la rubrique « Documents ». Vous y voyez quels justificatifs sont nécessaires pour votre parcours et pouvez téléverser chaque fichier individuellement. Veillez à fournir des scans bien lisibles (idéalement au format PDF). Notre équipe vérifie chaque document et le valide, ou vous demande une nouvelle version via le portail.

Dans le portail client, vous pouvez consulter à tout moment l'état d'avancement de votre dossier – de la vérification des documents jusqu'à la décision de visa – ainsi que les prochaines étapes. Vous pouvez poser vos questions directement à notre équipe via le portail ; vous pouvez aussi nous joindre par e-mail à contact@moon-do.com ou par WhatsApp au +49 176 85637117.

Dans la rubrique « Frais » du portail client, vous trouvez un récapitulatif des montants convenus avec vous, des paiements déjà effectués et des soldes restants. Vous gardez ainsi une vue d'ensemble à tout moment. Pour toute question sur un poste précis, contactez notre équipe via le portail ou à l'adresse contact@moon-do.com.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte directement dans les paramètres du portail. Votre compte est alors définitivement supprimé après un délai de 30 jours ; pendant ce délai, vous pouvez annuler la suppression en vous reconnectant. Les obligations légales de conservation (par exemple pour les données de facturation) ne sont pas affectées.

Les universités sont davantage orientées vers la recherche, tandis que les Hochschulen (universités de sciences appliquées, HAW) sont plus axées sur la pratique. La structure des études diffère aussi souvent : à l'université, la licence dure en général 6 semestres et le master 4 semestres, contre souvent 7 plus 3 semestres en Hochschule – soit 10 semestres au total dans les deux cas. Les deux diplômes sont reconnus de manière équivalente.

À titre indicatif : pour le semestre d'hiver, la période de candidature s'étend généralement du 15 mai au 15 juillet, et pour le semestre d'été du 15 novembre au 15 janvier. Certains établissements et certaines filières peuvent appliquer des délais différents – vérifiez donc toujours les informations de l'établissement concerné.

Pour les cursus en allemand, les établissements exigent généralement l'une des attestations suivantes : DSH 2, TestDaF (niveau 4 dans toutes les épreuves) ou telc C1 Hochschule. Pour les cursus en anglais, l'IELTS ou le TOEFL sont en général acceptés. Les exigences précises sont fixées par chaque établissement.

uni-assist est le service central de nombreux établissements allemands pour les candidatures internationales : il vérifie l'équivalence des diplômes étrangers pour l'accès aux études et transmet la candidature aux établissements. Pour la demande de visa de préparation aux études, l'ambassade accepte en général, outre une admission conditionnelle, une confirmation de candidature ou une correspondance documentée avec l'établissement.

Le parcours comprend généralement huit étapes : apprendre l'allemand en Tunisie (au minimum A2, B1 recommandé), préparer et légaliser les documents, passer un examen de langue certifié, s'inscrire dans une école de langue en Allemagne, remplir le formulaire VIDEX puis téléverser les documents pour vérification préalable, se présenter au rendez-vous TLScontact, attendre le traitement par l'ambassade et enfin préparer le départ. Le délai de traitement est en général d'environ 8 à 12 semaines (valeur indicative, situation en juillet 2026 – les délais administratifs peuvent varier).

Pour la demande de visa de préparation aux études, il faut justifier au minimum du niveau A2 ; nous recommandons d'atteindre le niveau B1 en Tunisie. Sont reconnus les certificats des organismes certifiés ALTE, notamment ECL, Goethe-Institut, ÖSD, telc et TestDaF. Important : le niveau du cours en Allemagne doit suivre directement le niveau justifié – sauter un niveau peut nuire à la plausibilité de votre dossier.

Plus votre niveau est élevé à l'arrivée, moins vous devez réserver de semaines de cours dans une école de langue en Allemagne, nettement plus coûteuse – cela réduit sensiblement le coût total. De plus, un parcours d'apprentissage bien documenté, sans niveau sauté, renforce la plausibilité de votre dossier auprès de l'ambassade.

Le début du cours en Allemagne doit être fixé au plus tôt deux mois après le dépôt de la demande de visa – c'est une exigence de l'ambassade. En cas de retard dans la procédure, la plupart des écoles permettent de reporter le début du cours moyennant des frais. En cas de refus de visa, de nombreuses écoles remboursent les frais de cours après déduction d'un forfait administratif ; les conditions exactes dépendent de chaque école.

TLScontact est le prestataire externe par lequel l'ambassade d'Allemagne à Tunis reçoit les demandes de visa d'études. Lors du rendez-vous en personne, vous remettez votre dossier complet (original plus copie bien lisible pour chaque document, sans agrafes ni trombones) et vos données biométriques sont relevées, c'est-à-dire empreintes digitales et photo. Apportez également les impressions VIDEX avec codes-barres.

Après le téléversement de votre dossier, la vérification préalable prend en général 7 à 10 jours. Le rendez-vous TLS est habituellement fixé 2 à 3 semaines après la validation. Ces deux indications sont des valeurs approximatives (basées sur l'expérience, situation en juillet 2026) – les délais réels peuvent varier selon l'affluence.

VIDEX est le formulaire de demande numérique officiel du ministère allemand des Affaires étrangères pour les visas nationaux. Nous vous aidons à le remplir correctement sur la base de vos informations et documents – la responsabilité de l'exactitude des informations vous incombe en tant que demandeur. Après l'envoi, vous générez des impressions avec codes-barres, à signer et à apporter au rendez-vous TLS.